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Términos y Condiciones
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1. Información general
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2. Uso del sitio web
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3. Productos y disponibilidad
En Nova Fem nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores o detalles de las prendas pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no se encuentre disponible después de haber realizado el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución adecuada.
4. Precios
Todos los precios mostrados en nuestra tienda están expresados en la moneda indicada en el sitio web.
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5. Métodos de pago
Aceptamos diferentes métodos de pago disponibles en el proceso de compra, como transferencias bancarias y otros medios habilitados en la tienda.
El pedido será procesado una vez que el pago haya sido confirmado, según el método de pago seleccionado.
6. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados una vez confirmado el pago correspondiente.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y de la empresa de transporte encargada del envío.
Nova Fem no se hace responsable por retrasos ocasionados por factores externos al servicio de envío.
7. Devoluciones y reembolsos
En Nova Fem revisamos cuidadosamente cada prenda antes de enviarla. En caso de que el producto recibido presente algún defecto de fabricación o daño, el cliente podrá solicitar una revisión dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Para iniciar el proceso, será necesario enviar fotografías claras del producto donde se pueda apreciar el inconveniente.
Una vez verificada la incidencia, Nova Fem podrá gestionar el cambio del producto o el reembolso correspondiente, según corresponda.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseño y elementos visuales, es propiedad de Nova Fem y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa.
9. Protección de datos
La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultarse en la sección correspondiente del sitio web.
10. Contacto
Si tienes alguna consulta relacionada con estos términos y condiciones o con tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto disponibles en nuestra web.